Tudo que a Fludata faz por você
Funcionalidades reais para quem quer extrair o máximo das conversas do WhatsApp com inteligência artificial.
Análise de Conversas com IA
A inteligência artificial da Fludata lê e analisa automaticamente suas conversas do WhatsApp. Ela identifica o sentimento do cliente, classifica o assunto da conversa e gera resumos para que você entenda rapidamente o que está acontecendo em cada atendimento — sem precisar ler mensagem por mensagem.
CRM Fludata
Gerencie seus contatos e leads diretamente dentro da plataforma. O CRM da Fludata organiza seus clientes com informações extraídas automaticamente das conversas, permite criar tarefas, acompanhar o histórico de interações e mover contatos por etapas do seu funil de vendas — tudo integrado ao WhatsApp.
Dashboard com Métricas do WhatsApp
Acompanhe em tempo real o volume de mensagens enviadas e recebidas, o tempo médio de resposta da sua equipe, a quantidade de conversas ativas e o desempenho por atendente. Todos os dados são exibidos em gráficos e indicadores claros, atualizados automaticamente.
Formulário para Direcionamento da IA
Personalize como a inteligência artificial analisa suas conversas. Através de um formulário simples, você informa o contexto do seu negócio, o que deseja monitorar e quais critérios a IA deve usar para classificar as interações — garantindo análises relevantes e alinhadas com a sua operação.
Chat com IA sobre seu WhatsApp
Converse diretamente com uma IA que conhece todas as suas conversas do WhatsApp. Faça perguntas como "Quantos clientes reclamaram essa semana?", "Qual foi o assunto mais frequente ontem?" ou "O que o cliente X disse na última conversa?" e receba respostas instantâneas baseadas nos seus dados reais.
Transcrição de Áudio com IA
Todos os áudios recebidos e enviados no WhatsApp são transcritos automaticamente em texto pela inteligência artificial. Isso permite que a plataforma analise também os conteúdos de áudio, incluindo-os nos resumos, nas métricas e nas respostas do chat com IA — sem que nenhuma informação se perca.
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