Política de Privacidade

Última atualização: 17 de fevereiro de 2026

No Fludata, levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

  • Nome, e-mail, telefone e nome da empresa;
  • Dados de faturamento (processados de forma segura pelo Stripe);
  • Dados de conversas integradas para fins de análise.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços;
  • Processar pagamentos;
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta;
  • Treinar modelos de IA de forma anônima e agregada para melhorar a precisão das análises (você pode optar por sair desta opção nas configurações).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com provedores de serviços essenciais, como:

  • Google (Autenticação);
  • Stripe (Pagamentos);
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura de IA.

4. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos;
  • Solicitar a exclusão de seus dados;
  • Portar seus dados para outro fornecedor.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e lembrar suas preferências.

7. Contato

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato através do e-mail: suporte@fludata.com.br